در صورتی که در بخشهایی از فرایند ثبت و یا پیگیری درخواست مشکل دارید میتوانید از چند طریق اقدام نمایید:
1- در زمان ثبت درخواست، در قسمت بالایی هر فرم، راهنمایی جهت استفاده همان فرم قرار داده شده، لطفا راهنما را به دقت مطالعه نمایید.
2- با مراجعه به صفحه تامین اجتماعی من، در قسمت نمایش درخواستها، درخواست مورد نظر را جستجو کنید و سپس در ستون انتهایی جدول روی دکمه عملیات کلیک نموده و گزینه راهنمای هوشمند را انتخاب کنید.
3- با واحد ارتباط با مشتری سازمان از طریق سایت crm.tamin.ir و یا شماره تلفن 1420 تماس حاصل نمایید.
بدون دیدگاه